La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) indicó que él 89% de los usuarios que usaron ChatGPT están satisfechos o muy satisfechos con su resultadoaunque están especialmente preocupados por la privacidad de sus datos.

Esta es una de las conclusiones a las que se llega tras realizar una encuesta con el resto de organizaciones Euroconsumers de internautas de entre 18 y 74 años, gracias a la que también determinó que 1 de cada 2 encuestados probó este chatbot, desarrollado por Open AI. .

Si bien es cierto que se confirmó el interés por la inteligencia artificial generativa (IA), sólo un 3% lo usa a diario, mientras que el 10% lo hace a menudo y 17%, de vez en cuando.

El motivo principal por el que los encuestados utilizan este servicio es la búsqueda de información, de forma 74% casos, seguido de la generación de texto (58%) o para resumir textos extensos, en un 41% de las ocasiones. Como fuente de inspiración utilizan el 36% de los usuarios, mientras que 31% ir a ChatGPT para generar imágenes

En el nivel de satisfacción, la OCU destacó que en general los usuarios están satisfechos con el trabajo de este chatbot y su facilidad de uso, en un 89% de los casos

Otros usuarios (83%) indican que se deben a la eficiencia en la generación de contenidos, mientras que la 76% expresa que aprueba su uso debido a la confiabilidad de las respuestas generadas.

ChatGPT está de moda desde que salió a la luz

ChatGPT: preocupación por la privacidad

La privacidad es un aspecto que también se abordó en esta encuesta, ya que la mitad de los encuestados (en concreto, los 42%) están moderadamente seguros de que sus datos están bien protegidos.

Él cuatro Cinco%Por su parte, aseguran tener bastante o mucha confianza en la protección que puede ofrecer este chatbot.

Sin embargo, un 37% de todos los encuestados, ya sean usuarios de ChatGPT o nunca lo hayan usado antes, cree que la inteligencia artificial generativa conducirá a más abuso de datos privados y/o personales.

Otras perspectivas que aporta este informe de la OCU tienen que ver con cómo los encuestados creen que esta tecnología afectará a la sociedad, ya que la 35% de todos los participantes están convencidos de que este producto OpenAI puede ayudar a ahorrar mucho tiempo en muchas profesiones.

Él 32% de los encuestados, en cambio, cree que esta tecnología hará que las personas y el mercado sean más perezosos 28% , que será la causa de un mayor desempleo. En todo caso, sólo el 31% cree que las autoridades europeas podrán controlar los datos recogidos a través de esta herramienta.