En la última década, la interacción entre humanos y tecnología ha cambiado radicalmente. Si hace 10 años nos acostumbramos a utilizar nuestro smartphone de forma habitual, a las puertas de 2024 hablamos con Alexa para reproducir nuestra emisora ​​favorita o le pedimos a Siri que llame a nuestra pareja.

El integración de búsqueda por voz La incorporación de teléfonos inteligentes, altavoces inteligentes y otros dispositivos IoT (Internet de las cosas) ha supuesto un salto significativo en nuestra interacción tecnológica. Y, lo más importante, los avances de la industria la han convertido en una tecnología accesible y ubicua. De hecho, el consultor Gartner estima que actualmente el El 25% de las interacciones con la tecnología se realizan a través de la voz en España.

La evolución de la búsqueda por voz está ligada al desarrollo de asistentes virtuales como Siri de Apple, Google Assistant de Google, Alexa de Amazon o Cortana de Microsoft. Todas las grandes empresas tecnológicas tienen sus asistente virtualel cual se integra en productos con alta penetración en el mercado, como teléfonos inteligentes y asistentes de voz.

¿Qué es la búsqueda por voz?

Es una tecnología que permite a los usuarios realizar consultas en Internet o controlar dispositivos mediante comandos de voz. Este avance tecnológico utiliza la procesamiento del lenguaje natural (PNL)reconocimiento de voz e inteligencia artificial para comprender y responder a las solicitudes verbales de los usuarios.

El impacto de la búsqueda por voz en el sector del marketing

El usuario Tienes un asistente virtual al alcance de “tu voz”, lo que obliga a las empresas a medir su impacto en acciones como la búsqueda online. La importancia de la búsqueda por voz hoy en día es indiscutible: tiene transformado la forma en que la gente Buscan información, realizan compras y organizan su vida. cada día.

Para las empresas, esto representa un cambio radical en la estrategia de marketing digital, especialmente en SEO (optimización de motores de búsqueda) y SER (marketing de motores de búsqueda).

Si llevamos años trabajando en cómo los usuarios escriben las búsquedas, ahora toca estudiar cómo verbalizan sus solicitudes a los motores de búsqueda y cómo los entienden los asistentes virtuales. Adaptarse a esta nueva modalidad de búsqueda es crucial para mantener la relevancia y visibilidad en el mundo digital.

Google lidera el cambio

En un escenario tan cambiante, resulta interesante analizar qué acciones está llevando a cabo la empresa líder del sector. Google, con una cuota de mercado superior al 90% a nivel mundial, ya no es sólo un buscador, sino un ecosistema de soluciones que se centra en anticipar y satisfacer las necesidades de los usuarios.

El papel del usuario es fundamental en este nuevo enfoque. Google es consciente de este paradigma, por eso está adoptando señales sociales que impactan cada vez más en los resultados de búsqueda. Las búsquedas de Google ahora se adaptan a cada usuario de forma personalizada. Entre otros cambios, la empresa tecnológica ha implementado:

• De ofrecer una respuesta sencilla a desarrollar un camino para el usuario. Por ejemplo, cuando buscamos horarios de restaurante, Google nos da la oportunidad de reservar mesa.
• Adaptar los resultados en función de las preferencias e intereses de búsqueda del usuario. Por ejemplo, con resultados de vídeo, recordar preferencias de búsquedas anteriores en cuanto a duración o comentarios.
• Google ha dejado atrás los resultados de texto puro. La tecnológica ha dejado atrás las listas de 10 enlaces, para ofrecer páginas dinámicas enriquecidas con imágenes, vídeos y resultados de redes sociales.

A esto se suma que un porcentaje relevante de estas búsquedas se realizan a través de asistentes virtuales, es decir, búsquedas mediante comandos de voz. Por lo tanto, estos cambios requieren que las empresas evalúen lo que significa hacer SEO y SEA en un entorno centrado en el usuario que ha cambiado la forma en que interactúan con la tecnología.

La búsqueda por voz no es sólo una moda pasajera, sino una evolución significativa en nuestra interacción con la tecnología.

A medida que avanzamos hacia un futuro aún más integrado con la IA, la búsqueda por voz seguirá desempeñando un papel crucial no solo en la forma en que buscamos información, sino también en la forma en que vivimos, trabajamos y participamos en el mundo digital. Las empresas y los usuarios que se adapten rápidamente a esta tecnología estarán mejor posicionados para aprovechar sus beneficios y afrontar los desafíos del mañana.

Por eso, empresas como la agencia digital inteligente, proponen un cambio de enfoque en las estrategias de marketing digital, abarcando tanto SEO como SEA. El nuevo enfoque de esta empresa, con sedes en España y México, contempla múltiples escenarios para trabajar e impactar a los potenciales clientes, extendiéndose más allá de los buscadores tradicionales.

Foto de : Canva

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