En un contexto empresarial caracterizado por desafíos económicos y cambios en las preferencias de los consumidores, Inditex ha logrado mantener un sólido desempeño durante los primeros 9 meses de 2023. En su informe de resultados de este período, el gigante textil reveló que su beneficio neto aumentó un 32,5%alcanzando el 4.102 millones de euros.

Las ventas de Inditex aumentaron un 11,1%

Con respecto a ventas totales de la empresa, estos ascendieron a 25.609 millones de eurosrepresenta un 11,1% de aumento respecto al mismo periodo de 2022. Aunque Inditex no ha facilitado un desglose concreto entre las ventas en tiendas físicas y online, sí ha reafirmado que ambas áreas han mostrado un «evolución muy satisfactoria«.

Él margen bruto de Inditex creció un 12,3%, alcanzando el 59,4% de las ventas. Este incremento refleja una gestión eficiente de costes y un sólido desempeño de su modelo de negocio.

Asimismo, durante estos primeros nueve meses de 2023 se han realizado aperturas en 36 nuevos mercados, lo que implica que opera en 213 mercados. El informe destaca que Inditex cuenta actualmente con 5.722 tiendas extendido por todo el mundo. Esta diversificación geográfica brinda oportunidades de crecimiento en un sector altamente fragmentado.

La sostenibilidad y la experiencia del cliente destacan en la propuesta de Inditex

Inditex reafirma su compromiso con la sostenibilidad y la mejora de la experiencia del cliente. Él Plan de sostenibilidad de Inditex está sirviendo como hoja de ruta para avanzar hacia un modelo más respetuoso, con el objetivo de reduce tu huella ambiental y genera un impacto más positivo tanto en las personas como en el planeta. Esto incluye iniciativas como Zara Plataforma seminuevauna iniciativa de moda circular que permite a los clientes dar nueva vida a su ropa de Zara a través de donaciones, reparaciones y reventas.

Por otro lado, la mejora continua de la experiencia del cliente es una prioridad para Inditex. El grupo textil invierte en el diseño de tiendas innovadoras y en la implementación de tecnología de seguridad avanzada para mejorar la calidad de sus servicios tanto en tiendas físicas como en plataformas online. Además, la compañía está explorando nuevas formas de interactuar con los clientescomo el transmisiones en vivo a través de Douyin en China.

Perspectivas futuras

Inditex ve oportunidades para seguir creciendo en un mercado altamente competitivo. La compañía sostiene que su enfoque en la moda, la sostenibilidad, la experiencia del cliente y el compromiso con su personal le proporcionan una base sólida para el futuro y está desarrollando iniciativas en estas áreas clave para impulsar su crecimiento a largo plazo.

En cuanto a fin de año, asegura que mantendrá un Fuerte ejecución del modelo de negocio y sus condiciones operativas.. Así lo indican factores como la buena acogida de su colección otoño/invierno 2023, cuyas ventas en tienda y online durante el periodo del 1 de noviembre al 11 de diciembre de 2023 crecieron un 14% respecto al mismo periodo del año anterior.

Además de esto, Inditex afirma que «seguimos experimentando un evolución muy positiva de las ventas online y esperamos una participación creciente del mismo en las ventas totales del Grupo… Por estas razones y con base en la información actual, En el ejercicio 2023, Inditex espera un margen bruto en torno a 75 puntos básicos superior al de 2022«.

Foto de : Inditex

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